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Relações com os Públicos

A comunicação estratégica é muito mais do que um conjunto de "ferramentas". Ajuda a identificar objectivos e a obter resultados. Pode ajudar a empresa a definir o sucesso com confiança se houver planeamento. Identifica os obstáculos, os constrangimentos e trabalha ao seu lado para desenvolver o plano de acção mais adequado.

Um dos objectivos pode ser o de influenciar opiniões e comportamentos.

Uma boa gestão da comunicação e a utilização das técnicas correctas pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma organização. É por isso necessário construir o ambiente propício à criação de boas relações com os diferentes públicos, internos e externos, de uma organização.

É necessário planear.

Mas cada caso é singular e não existem fórmulas passe-partout!

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